Checkliste: Fertighausanbieter
Vor dem Hausbau stellt sich beim Fertighaus eine entscheidende, maßgebliche Frage: welchen Fertighausanbeiter mit dem Fertighaus(bau) beauftragen? Denn Fertighausanbieter gibt es viele. Auch liest und hört man immer wieder von strukturellen Mängeln, Murks am Bau und Insolvenzen sowie undurchsichtige Subunternehmer-Vertragsverhältnisse. Wie findet man also den passenden, seriösen, zuverlässigen Fertighausanbieter?
Unsere Checkliste (zum Download) zeigt Ihnen, worauf bei der Auswahl des Fertighausanbieters zu achten ist.
Leistungen des Fertighausanbieters
- Auswahl an Haustypen und Varianten
- Flexibilität bei der Raumaufteilung
- Möglichkeiten und Gestaltungsspielräume bei der Ausstattung
- Integrierbarkeit von Eigenleistungen
- Hohe Qualität
- Ökonomische Nachhaltigkeit
- Umweltbewusste Produktion
- Sozial verantwortlicher Umgang mit Mitarbeitern
Beratung durch den Fertighausanbieter
- Fachkompetenz
- Nachvollziehbare Beantwortung aller Fragen
- Eingehen auf alle Kundenwünsche und Kundenbedürfnisse
- Umfassende Begleitung
Preis-Leistungs-Verhältnis des Fertighausanbieters
- Vertragliche Fixierung aller Absprachen
- Kostentransparenz
- Keine versteckten Kosten
- Faires Preis-Leistungs-Verhältnis
Kommunikation mit dem Fertighausanbieter
- Fester Ansprechpartner
- Angemessener Informationsumfang
- Verbindliche Aussagen
- Verständlichkeit der Aussagen, Angebote und Verträge
Serviceleistungen des Fertighausanbieters
- Zuverlässigkeit bei der Umsetzung der vertraglichen Leistungen
- Termintreue
- Reaktion bei Problemen
- Unbürokratische Unterstützung
- Kulanz bei Reklamationen
Aktuelle Umfrage/ Studie: gute und sehr gute Fertighausanbieter
Die Kölner ServiceValue GmbH hat 2012 für Focus Money eine Studie durchgeführt. Dafür wurden fast 1.500 Fertighauskunden befragt. Fünf der 16 auswählbaren Fertighausanbieter erzielten dabei sehr gute Urteile.
Die besten Fertighausanbieter dieser Umfrage (alphabetische Reihenfolge):
| Urteil | Fertighausanbieter |
|---|---|
| sehr gut | Baufritz |
| sehr gut | Hanse Haus |
| sehr gut | Huf Haus |
| sehr gut | SchwörerHaus |
| gut | Allkauf Haus |
| gut | Bien-Zenker |
| gut | Haas Fertigbau |
Quelle: Ergebnisse nach Focus Money 45/2012, S. 69; Checkliste beruht im Ansatz auf dem Fragenkatalog der Studie
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Wie den richtigen Fertighausanbieter finden